No hace tanto tiempo, acudíamos a una agencia de viajes convencional para hacer la reserva de nuestro viaje. Con independencia del destino, del tipo de alojamiento deseado o de los paquetes vacacionales que consultáramos, las agencias de viajes eran el lugar al que acudir. Allí, la persona a cargo o el turoperador se encargaba de gestionar nuestros datos personales y bancarios para efectuar una reserva que quedase completamente asegurada. Ahora, sin embargo, los intermediarios no son tan necesarios en todos los casos, ya que existe internet y, con él, el sistema de reservas online.

Las bases de datos turísticas se han hecho muy populares debido a la comodidad y a la facilidad con la que cualquier persona puede buscar, encontrar y reservar el tipo de vacaciones que desea, con absoluta inmediatez y sin depender de desplazamientos o de la labor de terceras personas. Por esa razón, hoy en día es relativamente fácil que las agencias de viajes se digitalicen de manera híbrida o completa, ya que la demanda de los usuarios ha hecho que también se dispare el diseño y la comercialización de un software de apartamentos turísticos. Es decir, programas informáticos automatizados e intuitivos que realizan búsquedas turísticas acertadas para los usuarios.

De esta manera, cualquier persona, desde cualquier lugar con acceso a internet y disponiendo de un ordenador, un teléfono móvil, o una tablet, puede entrar en una de estas webs de gestión de apartamentos turísticos y buscar un alojamiento específico en un hotel o en un apartamento, la ubicación del mismo, la categoría de dicho hotel, el tipo de habitación y de pensión, etc. El software especializado no solo afinará la búsqueda y desplegará una oleada de resultados que coincidan con los criterios de búsqueda, sino que además sugerirá resultados alternativos por si acaso los resultados no satisfacen la petición al cien por cien.

En definitiva, las bases de datos turísticas son, a día de hoy, el presente y el futuro de las agencias de viajes tradicionales, y la labor de los intermediarios se está convirtiendo en una labor de mera atención al cliente. Internet nos brinda autosuficiencia.